Auxiliar BackOffice - Pqrs

KAIOWA SAS, empresa Fintech- BPO; operador crediticio de diversas marcas a nivel nacional, requiere: AUXILIAR BACKOFFICE-PQRS

OBJETIVO DEL CARGO
Tramitar de manera correcta y oportunamente las solicitudes de PQRS, Derechos de Petición, Tutelas, Reclamaciones, Suplantaciones de identidad, y demás solicitudes formales; acorde con los lineamientos y procedimientos establecidos para tal fin. Realizar apoyo al área administrativa cuando se requiera.

REQUISITOS

• Técnica en procesos administrativos o afines
• Experiencia de 6 meses en adelante dando respuesta a PQRS, Tutelas, Derecho de Petición, apoyo administrativo.
• Conocimiento en requerimientos legales, Demandas, Tutelas y Derechos de Petición.

QUÉ TENEMOS PARA TI
• Salario básico: 1.896.525 + auxilio de teletrabajo.
• Propuesta de valor: medicina en casa, fondo de empleados, licencias remuneradas en fechas especiales, bono por cumplimiento de utilidades.
• Contrato a término indefinido.
• Teletrabajo.
• Horario rotativo de lunes a viernes: 7am a 5pm o 8am a 6pm
.

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide