Agente de servicio al cliente semibilingüe con o sin experiencia

Importante empresa del sector de servicios busca un/a Agente de servicio al cliente semibilingüe para brindar atención telefónica, gestionar solicitudes de clientes y realizar el registro de información en plataformas en inglés. No se requiere experiencia; buscamos personas con vocación de servicio, interés por el aprendizaje y motivación para desarrollarse en un entorno dinámico. Formación académica: Bachiller académico/a, técnico/a, tecnólogo/a o profesional. Se aceptan candidatos con estudios graduados, en curso o no culminados. Misión del cargo: Atender y resolver las inquietudes y solicitudes de los clientes en idioma español, utilizando herramientas y sistemas en inglés, garantizando una atención oportuna, efectiva y de calidad. Funciones: - Atender solicitudes de clientes por medio telefónico. - Resolver inquietudes y requerimientos de los clientes de manera oportuna. - Realizar seguimiento a los procesos y solicitudes de los clientes. - Registrar de forma escrita en inglés las interacciones realizadas con los clientes. Competencias laborales: Comunicación asertiva, trabajo en equipo, orientación al cliente y adaptabilidad. Salario: $2.000.000 + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: Término indefinido. Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 7:00 pm. Descanso los fines de semana. Lugar de trabajo: Medellín, Centro Comercial Aventura. Modalidad presencial.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
años de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente