Gestor(a) de Operaciones – Rentas Cortas y Propiedades / Sector Inmobiliario - Cali

Importante empresa del sector inmobiliario se encuentra en búsqueda de Gestor(a) de Operaciones – Rentas Cortas para la ciudad de Cali.

La persona será responsable de garantizar el correcto funcionamiento y operación diaria de apartamentos destinados a alojamientos de corta estancia, gestionando reservas, atención a huéspedes, coordinación de servicios de limpieza y mantenimiento, inspección de propiedades, control de inventarios y seguimiento de novedades operativas.

Buscamos una persona organizada, autónoma, proactiva, orientada al servicio, con atención al detalle y capacidad resolutiva, que pueda combinar labores administrativas y manejo de herramientas digitales con actividades operativas en campo.

Requisitos
-Técnico, tecnólogo o profesional en Hotelería y Turismo, Administración Hotelera, Administración de Empresas, Gestión Turística o carreras afines.
-Mínimo 2 años de experiencia en hotelería, alojamientos turísticos, Airbnb, rentas cortas, administración de propiedades u operaciones de hospitalidad.
-Experiencia en servicio al cliente y coordinación de operaciones.
-Manejo básico/intermedio de Excel y herramientas ofimáticas.
-Buena redacción, ortografía y manejo de herramientas digitales.
-Deseable experiencia en manejo de Airbnb, Booking, PMS o Channel Manager.
-Deseable conocimiento de procesos de housekeeping e inglés básico/intermedio.

Funciones
-Gestionar reservas, disponibilidad, modificaciones y cancelaciones en plataformas como Airbnb y Booking.
-Atender y brindar respuesta oportuna a huéspedes antes, durante y después de su estadía.
-Coordinar y hacer seguimiento a los procesos de limpieza y preparación de los apartamentos.
-Realizar inspecciones de las propiedades y verificar limpieza, lencería, inventarios, amenities y condiciones generales.
-Reportar y coordinar mantenimientos con técnicos y proveedores externos.
-Realizar seguimiento a las novedades hasta garantizar su solución.
-Controlar inventarios, dotación, equipos y elementos de las propiedades.
-Elaborar reportes y mantener actualizados los controles de operación.
-Identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones para optimizar la operación.
-Realizar desplazamientos entre las diferentes propiedades administradas en Cali.

Condiciones
-Salario: $1.750.905 + $249,905 Auxilio de Transporte + Prestaciones de Ley
-Adicional: $150.000 a $200,000 Auxilio de Rodamiento.
-Requisito indispensable: contar con motocicleta propia, licencia de conducción y documentación vigente.
-Horarios: Lunes a Sábado
-Contrato: Término Indefinido (Directo con la compañía)
-Pagos Quincenales.

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
2 años de experiencia
Palabras clave: operations, operaciones, piso, vivienda, inmobiliario, inmueble, condominio, edificio, planta, floor