Jefe de Postventa

Oferta Laboral: Jefe de Posventa (Red de 6 Concesionarios)
¿Tienes visión estratégica, liderazgo consolidado y pasión por el sector automotriz? Estamos en la búsqueda de un Jefe de Posventa de alto nivel para liderar integralmente las operaciones de servicio técnico y comercialización de repuestos, lubricantes y accesorios en nuestra red de 6 concesionarios.
Objetivo del Cargo: Liderar, planificar y controlar la estrategia operativa y comercial de Posventa para toda la red de concesionarios, reportando directamente a la Gerencia General. Serás el máximo responsable de la rentabilidad del área, la optimización de inventarios, el desarrollo del equipo humano y el cumplimiento riguroso de los estándares de excelencia exigidos por la marca y la compañía.
Responsabilidades Principales:
1. Gestión Comercial y RentabilidadCumplimiento de Metas: Garantizar el alcance de los objetivos de facturación y margen en las líneas de Repuestos, Lubricantes, Accesorios y Mano de Obra en los 6 puntos de servicio.Desarrollo de Negocio: Diseñar estrategias comerciales y campañas de fidelización para incrementar el ticket promedio y la retención de clientes de taller y mostrador.
2. Operaciones y Control de InventariosOptimización de Inventarios: Administrar eficientemente el stock de repuestos, lubricantes y accesorios, asegurando alta disponibilidad, rotación adecuada y mitigación de obsolescencia.Estándares Operativos: Auditar y hacer cumplir los lineamientos, procesos y estándares de calidad definidos tanto por la empresa como por la marca automotriz representada.
3. Liderazgo y Gestión de EquiposConducción de Equipo: Liderar de manera directa a un equipo de 6 Jefes de Taller y 6 Asistentes Comerciales.Desarrollo del Talento: Definir indicadores de gestión (KPIs), realizar evaluaciones de desempeño y coordinar planes de capacitación técnica y comercial para potenciar el rendimiento y la cohesión de los equipos en cada concesionario.
*Requisitos del Perfil:Formación Académica Profesional en Ingeniería Mecánica, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o carreras afines. (Valorable posgrado en Gestión Comercial, Operaciones o Gerencia).
*Experiencia Mínimo 4 a 5 años de experiencia liderando áreas de Posventa en el sector automotriz, preferiblemente con manejo varios puntos de venta y servicio.
Conocimientos Técnicos: Dominio de indicadores de posventa (tasa de ), gestión avanzada de inventarios.
*Competencias Clave: Liderazgo de equipos multidisciplinarios, orientación a resultados, negociación, visión estratégica y excelencia en servicio al cliente.
*Condiciones de la OfertaTipo de Contrato: Término indefinido directamente con la empresa.
*Reporte: Directo a la Gerencia General.
*Compensación: Salario competitivo + Esquema de remuneración variable. -Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
4 años de experiencia
Conocimientos: Dirección de personas, Liderazgo, Visión estratégica, Análisis de inventarios, Control de inventarios, Enfoque a resultados, Gestión de clima laboral, Operaciones, Servicio técnico
Disponibilidad de viajar: Si
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente