Representante Bilingüe de Servicio al Cliente Sector bancario

Agente Bilingüe de Servicio al Cliente Estamos en busca de un Agente Bilingüe de Servicio al Cliente para incorporarse a una de las mas reconocidas BPO en Bogotá. Si tienes una sólida experiencia en atención al cliente y dominas tanto el español como el inglés, esta oportunidad es para ti. En esta industria se valora a excelencia en el servicio y buscamos profesionales comprometidos con la satisfacción del cliente. Como Agente Bilingüe de Servicio al Cliente, serás el enlace principal entre nuestros clientes y nuestros servicios, Tu capacidad para comunicarse eficazmente en ambos idiomas será clave para resolver las inquietudes de los clientes y ofrecer una experiencia de servicio impecable. Entre tus responsabilidades principales, se incluyen la atención telefónica y en línea a clientes, la resolución de problemas y la provisión de información sobre los diferentes servicios. Deberás mantener un alto nivel de profesionalismo y empatía en todas las interacciones, Además, serás responsable de documentar las interacciones y asegurarte de que los clientes reciban el seguimiento adecuado para sus consultas. Requisitos mínimos: experiencia previa en servicio al cliente, fluidez en español y inglés tanto hablado como escrito, capacidad para trabajar en un entorno dinámico y adaptarte rápidamente a nuevas situaciones; Si tienes un enfoque proactivo y te apasiona ayudar a los demás, este puesto es para ti. Únete a este equipo y forma parte de una empresa líder en el sector BPO. ¡Estamos ansiosos por conocerte!.

-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
años de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, service, costumer, cliente, banker, bancario, banking, banquero