Ejecutivo de Cuenta - Bogotá

Ejecutivo(a) de Cuenta – Bogotá

¿Te apasiona construir relaciones con clientes, coordinar proyectos y asegurar experiencias de alto nivel? ¡Esta oportunidad es para ti!

En Enmedio Comunicación Digital buscamos un(a) Ejecutivo(a) de Cuenta que se convierta en un aliado estratégico para nuestros clientes, garantizando el cumplimiento de sus objetivos y la correcta ejecución de los proyectos.

¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de gestionar la relación con los clientes asignados, asegurando una comunicación efectiva, la coordinación de los proyectos y el seguimiento comercial, garantizando un servicio de excelencia y el cumplimiento de los compromisos adquiridos.

¿Qué harás en este cargo?

* Gestionar y fortalecer la relación con los clientes asignados.
* Coordinar proyectos con las diferentes áreas internas para asegurar el cumplimiento de tiempos y entregables.
* Administrar contenidos y parrillas de comunicación.
* Realizar seguimiento comercial a las cuentas a cargo.
* Reportar incidencias y gestionar su solución con los equipos correspondientes.
* Monitorear la calidad y el desempeño de los servicios prestados.
* Brindar asesoría a los clientes y representar a la compañía en reuniones y tráficos presenciales o virtuales.

¿Qué buscamos?

Formación académica

Profesional en:

* Comunicación Social.
* Administración de Empresas.
* Ingeniería Industrial.
* Carreras afines.

Experiencia

* Experiencia en gestión de cuentas, servicio al cliente o coordinación de proyectos.
* Conocimientos en comunicación interna y atención al cliente.
* Será un plus contar con conocimientos en planeación estratégica, mercadeo de servicios y medios digitales.

Habilidades técnicas

* Gestión y seguimiento de cuentas.
* Planeación y seguimiento comercial.
* Coordinación de proyectos.
* Gestión de contenidos y parrillas de comunicación.
* Monitoreo de indicadores de calidad y servicio.
* Conocimientos básicos en diseño y comunicación.

Competencias

* Excelente comunicación oral y escrita.
* Orientación al cliente.
* Organización y planificación.
* Proactividad.
* Orientación a resultados.
* Trabajo en equipo.
* Capacidad para manejar múltiples proyectos simultáneamente.
* Resolución de problemas.
* Inteligencia emocional.
* Capacidad para trabajar bajo presión.

Condiciones

Ciudad: Bogotá

Modalidad: Presencial

Horario: Lunes a viernes de 8:30 a.m. a 5:30 p.m.

Salario: Entre $2.500.000 y $3.500.000 COP, de acuerdo con la experiencia y el perfil.

¿Por qué unirte a Enmedio?

En Enmedio Comunicación Digital trabajamos con marcas líderes, desarrollando proyectos innovadores que generan impacto. Buscamos personas apasionadas por el servicio, la comunicación y la gestión de clientes, que quieran crecer profesionalmente en un ambiente dinámico, colaborativo y orientado a resultados.

¡Postúlate y haz parte de nuestro equipo!
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-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
2 años de experiencia