Telemercadeo - Atención al cliente
Sobre este empleo
Buscamos un Telemarketer para unirse a nuestro equipo en Bogotá, D.C., Colombia. Este puesto de tiempo completo es esencial para conectar a nuestra empresa con sus clientes y promover nuestros productos y servicios. El candidato ideal poseerá excelentes habilidades de comunicación y una marcada orientación al servicio al cliente, influenciando positivamente la experiencia del cliente y contribuyendo al crecimiento de la empresa.
Responsabilidades Clave
Realizar llamadas a clientes potenciales para promocionar productos y servicios.
Responder a preguntas de clientes y brindar información sobre ofertas y promociones.
Registrar información relevante sobre las interacciones con los clientes en el sistema de CRM.
Asegurar un seguimiento adecuado de llamadas y pendientes.
Colaborar con el equipo de ventas para alcanzar objetivos mensuales.
Recopilar comentarios de clientes para mejorar el servicio.
Mantener un alto nivel de conocimiento sobre los productos para responder a consultas.
Requisitos y calificaciones preferidas
Diploma de educación secundaria.
Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
Orientación al servicio al cliente, con capacidad para resolver problemas.
Experiencia previa en telemarketing o atención al cliente es una ventaja.
El ambiente de trabajo es colaborativo y basado en equipos, donde la comunicación y la interacción constante son vitales para el éxito. Se espera que el Telemarketer reporte a un supervisor directo que le brindará apoyo y dirección en su día a día.
La colaboración cruzada será crucial, ya que el Telemarketer interactuará con diversos departamentos, como ventas y marketing, para garantizar que las campañas logradas se alineen con nuestras metas comerciales.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Básica Secundaria
1 año de experiencia
Idiomas: Español
Conocimientos: Orientación al servicio, Resolución de problemas, Seguimiento, Servicio al cliente, Administración de atención al cliente
Palabras clave: care, costumer, cliente
Referencia del mercado
21% por debajo de la medianaExplorar empleos relacionados
Empleos similares
Ver todos los empleos similares
Jefe de Enfermería – Servicio al Cliente / Contrato Indefinido / Salario $3.505.000 - 6 meses de experiencia en empresas legalmente constituidas
Auxiliar de Enfermería Call Center – Contrato Indefinido + Bonos + Estabilidad Laboral - Proceso virtual
Analista de costos (Junior)
Analista de datos para estrategias comerciales - Experiencia en grandes superficies
Analista Selección Proyecto
analista sst con moto - trabajo en siberia
Preguntas frecuentes
¿Qué salario puedo esperar?
El empleador indica 2 000 000 – 2 000 000 $ para este puesto en PRESTIGIOUSCOMPANY J&M, Bogotá. Como referencia, la mediana local es de unos 2 518 566 $ según 1 491 ofertas similares.
¿Cómo solicito este empleo?
Abre la página original de la fuente y contacta allí al empleador. Finder nunca cobra a los candidatos.
¿Estas ofertas están actualizadas?
Sí. Finder actualiza regularmente vacantes de fuentes públicas y elimina las cerradas.
¿Dónde ver el tipo de contrato y el formato de trabajo?
Las condiciones clave aparecen encima de la descripción. También puedes abrir listados relacionados de PRESTIGIOUSCOMPANY J&M y Bogotá.