Supervisor de Cobranza, empresa del sector Financiero - Bucaramanga

Descripción del cargo

Nos encontramos en la búsqueda de un Supervisor de Cobranza con experiencia en liderazgo de equipos y recuperación de cartera, orientado al cumplimiento de indicadores, mejora continua y desarrollo de equipos de alto desempeño.

Objetivo del cargo

Supervisar y garantizar el cumplimiento de la metodología de cobranza para el logro de los objetivos organizacionales de recuperación de la cartera asignada, asegurando el cumplimiento de los indicadores de productividad, rentabilidad, eficiencia, nivel de recaudo y calidad en la gestión operativa. Además, acompañar la implementación de los procesos y fortalecer el desarrollo de los gestores mediante seguimiento y retroalimentación.

Requisitos:
*Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Contaduría Pública, Economía, Derecho o carreras afines.
*Experiencia mínima de 2 años como líder o supervisor de equipos de cobranza y recuperación de cartera.
*Manejo de indicadores de gestión (KPIs) y cumplimiento de metas.

Funciones principales:

-Supervisar la gestión diaria del equipo de cobranza.
-Garantizar el cumplimiento de las metas e indicadores establecidos.
-Realizar seguimiento al desempeño de los gestores y ejecutar planes de mejora.
-Verificar el cumplimiento de los procesos y políticas de cobranza.
-Analizar resultados y proponer estrategias para optimizar el recaudo.
-Brindar acompañamiento, capacitación y retroalimentación al equipo para fortalecer su desempeño.

Condiciones laborales:
Horarios: Lunes a Viernes
Salario: $2.270.642 + auxilio de transporte (249.095) prestaciones de ley + Comisiones
Tipo de contrato: Obra o labor.

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
2 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, cobro, payment, collection, financial