Ejecutivo Comercial /Ejecutivo de cuenta/ fidelizacion de clientes / manejo de cartera - Bogota

Descripción del Perfil Buscamos un profesional con alta orientación al servicio al cliente, capacidad de negociación y gestión operativa para liderar la relación entre la compañía y propietarios de inmuebles. El candidato ideal será el puente directo entre las necesidades del cliente y las áreas operativas de la empresa (Legal, Mantenimiento, Cobranzas).
· Objetivo del Cargo Gestionar el ciclo completo de la propiedad: desde la publicación y cierre de contrato hasta el seguimiento administrativo y operativo. Asegurar la fidelización del propietario mediante una atención diferencial (VIP) y una coordinación eficaz con las áreas internas para garantizar soluciones rápidas.
· Funciones Principales Gestión de Clientes (Servicio VIP): Interlocución directa con propietarios, fidelización, promoción de renovaciones y reporte detallado de estados financieros (pagos, retenciones, morosidad).
· Gestión Operativa: Coordinación de mantenimiento, reparaciones y mejoras. Supervisión de entrega de garantías y resolución de conflictos contractuales. Gestión Comercial y Administrativa: Publicación de inmuebles, cierre de contratos de arrendamiento y actualización de documentación legal/contable. Control de Gestión: Seguimiento de indicadores de satisfacción y desempeño en reuniones de administración.
· Salario Base Salario Mínimo Legal Vigente (SMLV) Comisiones $1.400.000 ( Promedio Horario de Trabajo Lunes a Sábado 42 horas semanales Experiencia: Mínimo 1 a 2 años en cargos similares (Property Management, corretaje de seguros, ejecutivo de cuenta senior o servicios VIP). Habilidades: Comunicación asertiva, empatía, organización documental y alta capacidad de resolución de conflictos.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson