Ejecutivo de servicio al cliente - Funza, Mosquera, Madrid

EJECUTIVO(A) DE SERVICIO AL CLIENTE ¡Buscamos personas apasionadas por brindar un excelente servicio! Importante empresa del sector logístico y farmacéutico busca Ejecutivo(a) de Servicio al Cliente, encargado(a) de brindar atención oportuna, gestionar solicitudes y realizar seguimiento a los requerimientos de clientes internos y externos. Requisitos Técnico o tecnólogo en carreras administrativas o afines. Mínimo 2 años de experiencia en servicio al cliente, atención de usuarios o soporte administrativo. Manejo de herramientas ofimáticas. Excelente comunicación, orientación al servicio y capacidad de respuesta. Conocimientos en atención al cliente y calidad del servicio. Funciones Atender solicitudes de clientes por diferentes canales. Realizar seguimiento a requerimientos, novedades y casos reportados. Coordinar con las áreas operativas la solución oportuna de solicitudes. Mantener actualizada la información en los sistemas de la compañía. Elaborar informes y reportes de gestión. Realizar seguimiento a los casos hasta su cierre. Garantizar una atención de calidad y altos niveles de satisfacción del cliente. Condiciones Salario: $2.100.000 + prestaciones de ley. Horario: Lunes a sábado, 42 horas semanales. Modalidad: Presencial. ¡Postúlate ahora y haz parte de nuestro equipo!.

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
1 año de experiencia
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, service, costumer, cliente