Analista Comercial Canal Aseguradoras - Empresa del sector automotriz en Pereira

ANALISTA CANAL CORPORATIVO – CANAL ASEGURADORAS
Pereira | Presencial | Modalidad Back Office

¿Quiénes somos?
Somos una empresa del sector comercio especializada en repuestos y autopartes, comprometida con brindar soluciones oportunas y un excelente servicio a nuestros clientes.

¿Te apasiona el servicio al cliente y el apoyo comercial?
Si tienes experiencia en ventas, servicio al cliente, gestión comercial o Back Office, disfrutas gestionar solicitudes, elaborar cotizaciones, realizar seguimiento a clientes y trabajar con herramientas digitales, esta oportunidad es para ti.

Valoramos especialmente la experiencia en Canal Asegurador, sector automotriz, repuestos y autopartes, pero no es indispensable si cuentas con un sólido perfil comercial y experiencia en cargos similares.

¿Cuál será tu misión?
Brindar apoyo comercial al Canal Aseguradoras, gestionando solicitudes relacionadas con la cotización y comercialización de repuestos para vehículos a través de plataformas digitales y diferentes canales de comunicación, garantizando una atención ágil, organizada y orientada al cumplimiento de los objetivos comerciales.

Es un cargo con enfoque Back Office Comercial, orientado a la gestión de solicitudes, elaboración y seguimiento de cotizaciones, atención de clientes, gestión de plataformas y apoyo al proceso de ventas.

Principales responsabilidades
* Elaborar cotizaciones y registrar información en plataformas de aseguradoras.
* Gestionar solicitudes comerciales recibidas a través de plataformas, correo electrónico, WhatsApp y llamadas telefónicas.
* Atender y realizar seguimiento a clientes durante el proceso de cotización y venta.
* Identificar y validar referencias de repuestos y autopartes de acuerdo con las solicitudes recibidas.
* Gestionar PQR y resolver inquietudes de los clientes de manera oportuna.
* Hacer seguimiento a pedidos y realizar trazabilidad de guías de despacho.
* Mantener actualizada la información en las plataformas y sistemas utilizados por la compañía.
* Realizar seguimiento a cotizaciones y oportunidades comerciales.
* Apoyar el cierre de ventas y contribuir al cumplimiento del presupuesto comercial del área.
* Garantizar una adecuada gestión documental y trazabilidad de las solicitudes.

Requisitos
* Bachiller comercial, técnico, tecnólogo o estudiante de carreras comerciales, administrativas o afines.
* Experiencia mínima de un (1) año en áreas comerciales, ventas, servicio al cliente, gestión comercial o Back Office.
* Se valorará especialmente la experiencia en Canal Asegurador, sector automotriz, repuestos y autopartes.
* Experiencia en elaboración de cotizaciones, seguimiento de solicitudes y gestión de clientes.
* Experiencia en atención al cliente, ventas consultivas o soporte comercial.
Manejo de herramientas digitales y paquete Office.
* Deseable experiencia en plataformas de aseguradoras.
* Excelente habilidad de digitación, organización y seguimiento de procesos.
* Capacidad para gestionar un alto volumen de solicitudes y realizar seguimiento oportuno a cada caso.

¿Qué perfil buscamos?
Buscamos una persona con perfil comercial y orientación al servicio, que tenga facilidad para gestionar clientes, identificar sus necesidades, elaborar cotizaciones, realizar seguimiento y contribuir al cierre de oportunidades comerciales.

No es indispensable haber trabajado específicamente en el Canal Asegurador. También consideraremos candidatos provenientes de áreas comerciales, ventas, servicio al cliente o Back Office, especialmente aquellos que demuestren capacidad de aprendizaje, organización y orientación a resultados.

Será un plus contar con experiencia en:
Canal Asegurador.
Sector automotriz.
Repuestos y autopartes.
Cotización de productos o servicios.
Ventas consultivas.
Atención y seguimiento de clientes.
Gestión de solicitudes mediante plataformas digitales.

Perfil que buscamos
* Excelente comunicación escrita y verbal.
* Orientación al servicio y al cumplimiento de metas.
* Organización y atención al detalle.
* Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.
* Proactividad e iniciativa.
* Facilidad para resolver problemas y manejar objeciones.
* Capacidad para trabajar bajo presión manteniendo una actitud positiva.
* Agilidad y precisión en la digitación.
* Alto sentido de responsabilidad y seguimiento.

Competencias
* Servicio al cliente.
* Comunicación asertiva.
* Organización y seguimiento.
* Orientación a resultados.
* Resolución de problemas.
* Trabajo en equipo.
* Agilidad en el manejo de plataformas tecnológicas.
* Atención al detalle.
* Gestión y seguimiento comercial.

Ofrecemos
* Salario básico: $1.750.905.
* Comisiones y bonificaciones por cumplimiento.
* Jornada laboral de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. y sábados de 8:00 a. m. a 12:30 m.
* Modalidad presencial – Pereira.
* Estabilidad laboral.
* Ambiente de trabajo respetuoso, colaborativo y orientado a resultados.

¿Te interesa?
Si tienes experiencia en ventas, servicio al cliente, gestión comercial o Back Office y buscas una oportunidad para desarrollar tu perfil en el sector automotriz y Canal Asegurador, ¡queremos conocerte!.

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
1 año de experiencia
Conocimientos: Capacidad de análisis, Capacidad de asesorar, Asesoría en ventas, Atención al detalle, Back office, Microsoft excel, Paqueteria microsoft, Plataformas digitales, Servicio al cliente, Servicio al cliente de seguros, Conocimientos en seguros, Conocimientos en la industria automotriz, Gestión de correo electrónico
Palabras clave: analyst, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, vehiculo, vehicle, automotriz