Recepcionista para Hotel

Importante hotel se encuentra en búsqueda de una Recepcionista proactiva, organizada y con excelente actitud de servicio, encargada de brindar atención amable y eficiente a los huéspedes y asegurar el correcto funcionamiento operativo en la recepción. Funciones: Gestionar el proceso de check-in y check-out, incluyendo cobros, abonos y contratos. Realizar y confirmar reservas, garantizando el cumplimiento de las políticas del hotel. Solicitar y verificar documentos de identificación de todos los huéspedes. Brindar información clara sobre tarifas, servicios y promociones. Coordinar con el área de camarería la habilitación y limpieza de habitaciones. Controlar la entrega y devolución de llaves, toallas y demás implementos. Supervisar el estado de las habitaciones y reportar cualquier novedad. Administrar la caja chica, realizar cobros, devoluciones y conciliaciones. Controlar inventarios de productos y suministros al inicio y cierre del turno. Reportar daños, incidencias o necesidades de mantenimiento. Cumplir con las normas de Seguridad y Salud en el Trabajo, manteniendo la recepción limpia y ordenada. Entregar informes y reportes detallados de turno, asegurando una comunicación fluida con el equipo y la gerencia. Condiciones laborales: Horario: Tres turnos rotativos (en casos fortuitos, de 6:00 a.m. a 6:00 p.m.) Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte + recargos y horas extras.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
2 años de experiencia
Palabras clave: recepcion, receptionist, recepcionista