Analista de Redes y Telecomunicaciones – Nivel 1 Bilingüe

¿Qué buscamos? Profesionales o estudiantes en etapa final de carreras como Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería de Sistemas, Electrónica o afines, con al menos 2 años de experiencia en roles de soporte técnico orientados a servicios de telecomunicaciones. Conocimientos técnicos requeridos: Soporte técnico en telecomunicaciones Monitoreo de redes (NOC) Atención y gestión de incidentes remotos o en campo Fundamentos de TCP/IP, VLANs, NAT, DHCP y SD-WAN Configuración básica de routers y switches Diagnóstico y resolución de fallas de red Ejecución de pruebas de conectividad (Ping, Traceroute, entre otras). Funciones principales Atención y registro de incidentes y requerimientos mediante herramientas de ticketing. Diagnóstico inicial y resolución de fallas básicas de red. Monitoreo y validación de servicios de telecomunicaciones. Escalamiento de incidentes a proveedores de última milla cuando sea necesario. Documentación de procedimientos, soluciones y casos recurrentes. Requisitos adicionales Inglés avanzado (B2 conversacional fluido). Excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente, proactividad y trabajo orientado a resultados. Ubicación: Bogotá (Suba) Modalidad: Híbrida Horario: 7x24 con turnos rotativos Salario: Entre $5.200.000 y $7.300.000 + beneficios extralegales Contrato indefinido Importante experiencia en Telcos no en TI.

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
2 años de experiencia
Palabras clave: analyst