Asesor de servicio al cliente sector educativo - //cobranzas

En la Corporación Universitaria Asturias buscamos personas con vocación de servicio y buena comunicación para unirse a nuestro equipo. Si buscas un empleo estable, sin la presión de ventas agresivas y con salario fijo garantizado, ¡esta oportunidad es para ti! ¿Por qué trabajar con nosotros? Estabilidad total: Salario fijo con todas las prestaciones de ley. Tu ingreso no depende de variables ni de metas de recaudo. Capacitación 100% paga: Ingresas contratado desde el día 1. Calidad de vida: Horarios de lunes a sábado. ¡Domingos y festivos totalmente libres! Gestión amable: Es cobranza preventiva y acompañamiento académico, enfocada en ayudar al estudiante a estar al día, no en cobranza agresiva de mora castigada. Excelente ubicación: Sede fija en Bogotá, muy cerca de la estación de TransMilenio Calle 106. Tus retos principales Brindar asesoría telefónica a los estudiantes sobre sus estados de cuenta y opciones de pago. Registrar compromisos de pago y realizar seguimiento preventivo. Guiar al estudiante con empatía y registrar la información en nuestro sistema CRM. ¿Qué buscamos? Bachilleres, técnicos o tecnólogos (preferiblemente en áreas administrativas o comerciales). Mínimo 6 meses de experiencia en atención telefónica al cliente o gestión telefónica. Excelente actitud, buena vocalización, empatía y fluidez verbal. Condiciones del puesto Tipo de contrato: Término fijo a 4 meses con alta posibilidad de pasar a término indefinido según desempeño. Horarios: Lunes a viernes (turnos fijos rotativos de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. o 11:00 a.m. a 8:00 p.m.) y sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m. Pago: Mensual y puntual los días 30 de cada mes.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, service, costumer, cliente, academico, educativo