Agente Bilingüe agendamiento Salud/ Inglés C1/ Bogotá

¡Únete a nuestro equipo y desarrolla tu talento en el sector salud! Importante empresa del sector BPO busca Agentes Bilingües de Atención en Salud con nivel de inglés C1, excelente comunicación y orientación al servicio. ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de contactar y orientar a pacientes en inglés, realizar el proceso de admisión previo a sus citas médicas y recopilar información relevante de acuerdo con los protocolos establecidos. Principales funciones Realizar llamadas a pacientes antes de sus citas médicas para explicar el proceso de admisión. Garantizar una atención empática, profesional y de alta calidad. Cumplir con los indicadores de servicio, calidad y productividad establecidos. ¿Qué buscamos? Inglés C1 indispensable (oral y escrito). Experiencia en Call Center / Contact Center. Preferiblemente experiencia en: Centros de contacto del sector salud. Líneas de emergencias. Servicios hospitalarios. Urgencias, hospitalización o cuidados intermedios/intensivos. Atención y orientación a pacientes. Excelente comunicación, escucha activa y orientación al servicio. Buena capacidad para manejar información sensible y seguir protocolos. Habilidad para digitar y manejar plataformas tecnológicas. Condiciones laborales Lugar: Bogotá Zona Industrial Modalidad: 100% presencial Horario: 42 horas semanales de lunes a viernes Contrato: Término indefinido Capacitación: 100% remunerada Prestaciones: Todas las prestaciones de ley Beneficios: Beneficios extralegales ¡Si tienes inglés C1 y experiencia en atención en salud, esta oportunidad es para ti! Postúlate ahora y haz parte de un equipo donde tu experiencia y vocación de servicio pueden marcar la diferencia en la atención de nuestros pacientes.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
años de experiencia
Idiomas: Inglés
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, health, salut