Aprendiz centro de contacto / Mercadeo y Ventas - Para el centro de contacto

Aprendiz Centro de Contacto Bogotá SYNLAB Colombia busca un Aprendiz para el área de Centro de Contacto, con interés en desarrollar su práctica profesional en un entorno dinámico, de servicio y atención al cliente. ¿Qué buscamos? Estudiantes de programas técnicos o tecnológicos en: Servicio al Cliente Mercadeo y Ventas Gestión Comercial Gestión Administrativa Comunicación Áreas relacionadas con atención, servicio o gestión comercial Importante: buscamos estudiantes cuya etapa práctica pueda tener una duración de 1 año o más, por lo que es indispensable que la institución permita realizar prácticas por este periodo. ¿Qué harás? Brindar atención y orientación a clientes a través de los diferentes canales de contacto - llamadas Gestionar solicitudes, inquietudes y requerimientos de los usuarios. Apoyar el seguimiento y registro de casos. Orientar a los clientes sobre los servicios de SYNLAB. Apoyar actividades relacionadas con servicio al cliente y experiencia del usuario. Contribuir al cumplimiento de los indicadores del área. Perfil que buscamos Excelente actitud de servicio. Comunicación clara y asertiva. Orientación al cliente. Buena disposición para aprender. Organización y responsabilidad. Manejo básico de herramientas ofimáticas. No se requiere experiencia laboral previa. Condiciones Cargo: Aprendiz Centro de Contacto Ciudad: Bogotá Modalidad: Presencial Tipo de vinculación: Contrato de aprendizaje Duración de práctica: 1 año o más Etapa: Práctica Si estás estudiando y buscas una oportunidad para desarrollar tus conocimientos en servicio al cliente, mercadeo o gestión comercial, ¡queremos conocerte! Postúlate y haz parte de SYNLAB Colombia.-Requerimientos- Educación mínima: Educación Básica Secundaria
años de experiencia
Palabras clave: apprentice, internship, traine, mercadotecnia, marketing, mercadeo, cambaceo, sales