Guidewire Technical Support Engineer / Senior Totalmente Remoto - Inglés B2 o Superior en Colombia

Buscamos un profesional Senior con experiencia en Guidewire, especialmente en BillingCenter v10, para brindar soporte técnico especializado y contribuir a la estabilidad, evolución y mejora continua de aplicaciones del sector asegurador. Responsabilidades Brindar soporte especializado sobre Guidewire BillingCenter. Investigar y resolver incidentes mediante análisis de logs, monitoreo y troubleshooting. Gestionar problemas relacionados con ambientes, configuraciones y despliegues. Apoyar a los equipos de desarrollo en SDLC, construcción de versiones y procesos de deployment. Realizar troubleshooting antes y después de los despliegues, garantizando la estabilidad de las aplicaciones. Identificar oportunidades de mejora y reducción de deuda técnica. Apoyar mejoras funcionales y técnicas sobre la plataforma Guidewire. Documentar incidentes, soluciones y buenas prácticas. Contribuir a la automatización y fortalecimiento de procesos de entrega continua y despliegue. Requisitos Inglés CONVERSACIONAL B2+ o Superior. Experiencia profesional trabajando con Guidewire BillingCenter v10. Conocimientos o experiencia en Guidewire PolicyCenter v10. Experiencia en troubleshooting, análisis de logs y resolución de incidentes. Conocimientos de ambientes, configuraciones y despliegues de aplicaciones. Experiencia trabajando bajo prácticas de SDLC y CI/CD. Capacidad para trabajar de manera colaborativa con equipos de Desarrollo, QA y líderes técnicos. Deseable experiencia en compañías o proyectos del sector seguros. Condiciones Contrato estable con oportunidades de crecimiento trabajando con equipos internacionales. Salario según aspiración y experiencia+ Todas las Prestaciones de Ley. Beneficios como Seguro de Vida, Asistencias Médicas y Psicológicas, Convenios Educativos y Financieros, Descuentos en GYM, Ópticas, Viajes, Inglés, Plataformas e-learning, entre otros. Horario Lunes a viernes en Modalidad 100% REMOTA desde cualquier parte de COLOMBIA. Solo si realmente tienes al menos 3 años de experiencia en adelante en Soporte a Guidewire BillingCenter y un nivel de inglés CONVERSACIONAL, postula de inmediato y con gusto te doy toda la info al respecto.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
3 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Palabras clave: apoyo, support, soporte, ingeniero, engineers, ingeniera, ing, engineer, senior, sr, casa, remoto, remote, teletrabajo, home