Asesor Digital Posventa - Bogotá

Buscamos una persona con experiencia en ventas, servicio al cliente y fidelización, para gestionar la experiencia de nuestros clientes a través de diferentes canales de atención.

Requisitos
Bachiller o Técnico en áreas comerciales, administrativas o afines.
Mínimo 2 años de experiencia en Call center, telemercadeo, ventas o servicio al cliente.
Experiencia en venta consultiva y fidelización de clientes.
Manejo de CRM y herramientas digitales.
Deseable conocimiento básico del sector automotriz.

Funciones
Venta de servicios, repuestos y accesorios.
Atención de clientes por teléfono, WhatsApp, correo electrónico y otros canales digitales.
Seguimiento posventa y medición de satisfacción.
Gestión de PQR.
Registro y actualización de información en CRM
Cumplimiento de indicadores comerciales y de servicio.

Beneficios
Póliza de Vida Allianz.
Asistencia Médica IKE.
Prima extralegal por resultados.
Seguro exequial Los Olivos.
Convenios educativos y oportunidades de crecimiento.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
2 años de experiencia
Conocimientos: Capacidad de asesorar, Telemercadeo, Ventas
Palabras clave: advisor, asesor, online