23470 Técnico(a) Soporte Telefónico Exclusivo

Sé parte de un equipo que no solo trabaja, sino que transforma. En Konecta, nos enorgullece ser ExperienceMakers, donde el talento se une a la innovación para lograr resultados extraordinarios. Serás responsable de ejecutar soporte de primer nivel de forma telefónica, a usuarios de Clientes Corporativos, gestionando, escalando y aplicando soluciones oportunas y efectivas con una excelente actitud de servicio, apuntando a lograr los objetivos del proceso, de la dirección de tecnología y por tanto los objetivos estratégicos de la compañía. Esta es tu oportunidad para unirte a un equipo que crea experiencias que transforman. ¿Qué necesitas? Estudios: Mínimo 3er semestre de carreras técnicas, tecnológicas y/o profesionales relacionados con el área de tecnología. Experiencia: Mínimo 1 año como representante de servicio en líneas de Soporte técnico a usuarios o soporte en sitio con conocimientos en Mantenimiento de Hardware y software - Preferible como Técnico/a Help Desk Campo, técnico/a Soporte, técnico/a Conocimientos: Instalación y configuración de Sistemas Operativos Windows para Estaciones de Trabajo. Conocimientos básicos sobre redes, bases de datos, conexión cliente - servidor, conexión web, terminal server. Conocimiento sobre ensamble y mantenimiento de Pcs. Inglés Básico con disposición a aprender ¿Qué ofrecemos? Tendrás contrato a término indefinido. Todas las prestaciones de ley. Salario Básico $2,275,500 Excelente ambiente laboral, estabilidad, aprendizaje y oportunidades de crecimiento. Tenemos Fondo de Empleados para que cumplas tus sueños y metas financieras. Lunes a Viernes 42 horas a la semana, Lunes Jueves 8 am 6 pm, Viernes 8 am 2 pm, Presencial Si tu hoja de vida queda seleccionada revisa tu correo electrónico (también el correo no deseado) donde enviaremos información muy importante que te permitirá avanzar con nuestro proceso. La oportunidad está aquí. ¿Te atreves a dar el salto? FeelThePulse.

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
años de experiencia
Palabras clave: apoyo, support, soporte, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico