Agente Punto de Venta

Somos la empresa líder mundial en logística y transporte internacional. Actualmente buscamos un Agente de Punto de Venta para nuestra operación en Bucaramanga, una persona apasionada por el servicio al cliente, con orientación comercial y capacidad para generar experiencias excepcionales para nuestros clientes. Propósito del cargo Garantizar una atención integral y de excelencia a los clientes que visitan el punto de venta, promoviendo los servicios de DHL Express, gestionando servicios de envío, recaudo y procesos operativos, contribuyendo al cumplimiento de los indicadores comerciales y de servicio de la compañía. Responsabilidades principales Atender, asesorar y orientar a los clientes sobre los servicios nacionales e internacionales de DHL Express. Recibir, procesar y entregar envíos de acuerdo con los procedimientos establecidos. Realizar facturación, recaudo y manejo de caja. Promover activamente el portafolio de productos y servicios para alcanzar los objetivos comerciales. Gestionar solicitudes, novedades, quejas y reclamos de los clientes de manera oportuna. Verificar documentación, restricciones y requisitos para los envíos. Mantener el orden, presentación y adecuado funcionamiento del punto de venta. Realizar cierres de caja, arqueos y reportes operativos. Cumplir con los estándares de calidad, seguridad y servicio definidos por DHL. Requisitos Bachiller graduado, preferiblemente técnico o tecnólogo en áreas administrativas, comerciales o afines. Experiencia mínima de 1 año en ventas presenciales, retail, entidades de servicios, mensajería, logística o manejo de caja. Conocimientos básicos de herramientas ofimáticas. Competencias que buscamos Orientación al cliente. Habilidades comerciales y de ventas. Comunicación efectiva. Trabajo en equipo. Organización y atención al detalle. Orientación a resultados. Capacidad para resolver problemas. Horario: Lunes a sábado Contrato: Obra o labor por 5 meses. ¡Únete a DHL Express y conecta personas, mejorando vidas! Si te apasiona el servicio al cliente, las ventas y quieres formar parte de una empresa certificada como uno de los mejores lugares para trabajar, postúlate ahora.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante