Asistente de suscripción y operaciones - Jamundi Cali

Importante empresa del sector Contact Center (Call Center), ubicada en la ciudad de Pereira, se encuentra en la búsqueda de un(a) Asistente de Suscripción y Operaciones para fortalecer su equipo de trabajo.

Propósito del cargo

Garantizar la correcta gestión operativa de las pólizas de seguros mediante el registro, verificación y actualización de la información de los clientes, asegurando la exactitud de los datos y el cumplimiento de los requisitos necesarios para que cada cliente pueda acceder a las coberturas de la póliza adquirida.

Formación académica

Requisito mínimo:
- Técnico o Tecnólogo en áreas Administrativas, Financieras, Seguros o carreras afines.

Deseable:
- Profesional en Administración de Empresas, Contabilidad, Finanzas o carreras relacionadas.

Cursos complementarios:
- Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word y correo electrónico).

Experiencia
- Entre 1 y 2 años de experiencia en cargos operativos o administrativos.
- Experiencia en el registro, validación y revisión de información.
- Manejo de herramientas ofimáticas.
- Deseable experiencia en el sector asegurador, financiero, banca o Contact Center administrativo.

Funciones principales
- Registrar y actualizar pólizas en los sistemas internos de la empresa y/o aseguradoras.
- Revisar la información de las pólizas para garantizar su exactitud, coherencia cumplimiento de los requisitos establecidos.
- Validar datos de clientes, coberturas, vigencias y estados de las pólizas mediante plataformas internas y externas.
- Gestionar correcciones y ajustes solicitados por asesores, clientes o aseguradoras.
- Mantener organizados y actualizados los registros de las operaciones realizadas.
- Apoyar los procesos de emisión, renovación y cancelación de pólizas de acuerdo con los lineamientos del área.

Condiciones laborales

Salario: Salario Mínimo Legal Vigente (SMLV) + prestaciones sociales de ley.

Horario: Lunes a sábado, en horario de oficina, con disponibilidad ocasional para cierres operativos.

Modalidad: Presencial – Pereira.

Tipo de contrato: De acuerdo con las políticas de contratación de la empresa.

Requisitos indispensables
- Experiencia en registro y revisión de información.
- Manejo de herramientas ofimáticas.
- Atención al detalle y precisión en la digitación.
- Conocimiento básico del sector asegurador.
- Formación técnica o tecnológica en áreas afines.

Requisitos deseables
- Experiencia previa en agencias de seguros, entidades financieras o empresas del sector asegurador.
- Manejo de plataformas de gestión de pólizas o CRM.

¡Si cumples con el perfil y deseas formar parte de una empresa en crecimiento dentro del sector asegurador y de Contact Center, postúlate!.

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, operations, operaciones