Ejecutivo de Cobranza

El rol: Como Ejecutivo de Cobranzas, serás el encargado de abordar a nuestros comercios de acuerdo a los requerimientos del área, cumpliendo las políticas de calidad y productividad, así mismo, serás el responsable de reducir los niveles de mora, dando así cumplimiento a las metas establecidas de recaudo.
· Deberás: Contactar a los comercios que se encuentren en mora y persuadirlos al pago por medio de marcadores predictivos o manuales. Ofrecer alternativas de pago con el fin de normalizar las obligaciones. Resolver o redireccionar las dudas de los comercios frente al producto. Cumplir con la meta de recaudo establecida por el área. Brindar insights que permitan la mejora de procesos.
· ¿Qué tenemos para ti? Contrato a término indefinido Trabajo remoto tiempo completo Póliza de salud Salario competitivo + comisiones por recuperación de cartera Apoyo económico para educación Tecnologías y procesos de clase mundial Días libres adicionales a las vacaciones Bono para salud visual Bienestar emocional Requisitos Profesional o estudiante de carreras administrativas de 4to semestre en adelante. Mínimo 2 años de experiencia realizando cobro de cartera para entidades bancarias y Fintech. Conocimientos en Google Workspace (Especialmente Sheets, Forms, Docs y Slides).-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
2 años de experiencia
Conocimientos: Comunicación, Negociación, Trabajo en equipo, Organización
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, cobro, payment, collection