Gestor de Sala

Estamos en la búsqueda de Gestor de Sala para fortalecer nuestro equipo de atención, brindando una experiencia cálida, organizada y de calidad a nuestros pacientes y sus familias. Funciones principales Dar la bienvenida y orientar a pacientes y acompañantes, asegurando el cumplimiento de protocolos. Organizar el aforo y turnos de atención en sala. Resolver inquietudes iniciales, brindar asesoría clara y canalizar requerimientos. Promover servicios institucionales y apoyar la gestión comercial de manera ética. Aplicar encuestas de satisfacción y consolidar reportes de gestión. Gestionar PQRSF, trámites internos de autorizaciones y elaboración de informes. Requisitos del cargo Formación: Técnico o Tecnólogo en carreras de salud, administrativas o afines. Experiencia: Mínimo 1 año en atención al cliente, asesoría, recepción, orientación, elaboración de informes o servicio al cliente en EPS, IPS o ESE. Conocimientos: manejo de protocolo y servicio al cliente, normatividad vigente en salud, herramientas digitales (Office nivel intermedio), gestión comercial/ventas Condiciones de la vacante Tipo de contrato: Fijo a 3 meses (con posibilidad de continuidad según desempeño). Jornada: Tiempo completo Lugar de trabajo: Medellín. Horario: Rotativo de Lunes a viernes de 7:30am a 7:00pm y disponibilidad de 1 sábado y 1 domingo al mes Salario: $1.803.000 + Auxilio de transporte $249.095.

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
1 año de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan