Analista de mercadeo, ventas y servicio al cliente

Importante empresa se encuentra en búsqueda de analista de mercadeo, ventas y servicio al cliente con formación técnica, tecnóloga o profesional en mercadeo, administración de empresas, publicidad, áreas comerciales, servicio al cliente o carreras afines, con mínimo 3 años de experiencia en servicio al cliente, call center, ventas, asesoría comercial, gestión de leads o procesos relacionados con mercadeo y ventas. Buscamos una persona con orientación al cliente y enfoque comercial, habilidades de comunicación, seguimiento y capacidad para identificar oportunidades de negocio. Requisitos Experiencia comprobada en manejo de CRM (HubSpot, Salesforce u otros). Experiencia en gestión y seguimiento de leads. Manejo de Excel básico-intermedio: filtros, bases de datos y tablas dinámicas. Experiencia en servicio al cliente y/o ventas. Orientación al cumplimiento de metas e indicadores. Capacidad para proponer ideas y acciones comerciales. Funciones principales Gestionar y realizar seguimiento a leads a través del CRM. Contactar clientes potenciales, brindar información, resolver inquietudes y generar interés en el producto. Realizar seguimiento comercial y acompañamiento hasta la conversión. Registrar y actualizar la información de los clientes e interacciones en el CRM. Proponer ideas y acciones para la generación de nuevos leads y crecimiento comercial. Condiciones laborales Modalidad de trabajo: Híbrido, con asistencia presencial de 1 a 3 veces al mes, dependiendo de las necesidades de la operación. Horario: Lunes a sábado de 7:00 a.m. a 3:00 p.m. Salario: 1 SMMLV + auxilio de transporte + prestaciones de ley. Comisiones: Variable por cumplimiento de metas e indicadores. Contrato: Indefinido, directo con la empresa.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
años de experiencia
Conocimientos: Comercio, Servicio al cliente, Ventas
Palabras clave: analyst, mercadotecnia, marketing, mercadeo, cambaceo, sales, service, costumer, cliente