Asesor de call center SAC - Bogotá

Importante empresa del sector se encuentra en búsqueda de Asesores de Servicio al Cliente para trabajo 100% presencial en Bogotá, orientados a la atención telefónica y gestión de solicitudes. Funciones principales: Atención telefónica a clientes. Gestión de solicitudes, inquietudes y requerimientos. Registro, seguimiento y cierre de casos técnicos. Brindar una experiencia de servicio clara, oportuna y de calidad. Perfil requerido Bachiller, técnico o tecnólogo. Mínimo 2 años de experiencia en servicio al cliente call center. Buenas habilidades de comunicación verbal y escrita. Manejo básico de herramientas digitales y sistemas. Orientación al servicio, responsabilidad y trabajo en equipo. Condiciones laborales Contrato a término fijo por 6 meses Salario base: 1 SMLV + prestaciones de ley. Variable por cumplimiento de indicadores hasta $1.200.000. Pago de recargos legales (dominicales, festivos). Capacitación y acompañamiento desde el ingreso. Estabilidad laboral en una operación estructurada. Horario Turnos rotativos domingo a domingo, con 1 día de descanso semanal: 6:00 a.m. a 2:00 p.m. 2:00 p.m. a 10:00 p.m. Lugar de trabajo Bogotá D.C. Zona Industrial de Montevideo Modalidad 100% presencial.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Palabras clave: advisor, asesor, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, servicio, atencion, al, cliente