Asesores(as) comerciales (call center) - Pereira

Empresa del sector de actividades de centros de llamadas (call center) requiere: ASESORES COMERCIALES (AS) (CALL CENTER) para la ciudad de Pereira.
· Código CUOC: 33220.
· Importante: comprensión de lectura, comunicación asertiva, criterio y toma de decisiones, escucha activa, orientación al servicio.
· Funciones: 1.Atender las llamadas de los clientes, gestionando de manera oportuna sus solicitudes y brindando una atención de calidad. 2.Utilizar correctamente las herramientas tecnológicas y los aplicativos requeridos para la gestión de ventas telefónicas. 3.Escuchar activamente las necesidades del cliente, orientando la conversación hacia una solución efectiva. 4.Promover y cerrar ventas mediante técnicas de asesoría y persuasión, garantizando una experiencia positiva para el cliente. 5.Gestionar las ventas de acuerdo con los procedimientos, lineamientos y responsabilidades establecidas para el cargo. 6.Realizar ventas de manera transparente, cumpliendo con los protocolos y el script comercial definido por la organización.
· Nivel de estudio: bachiller. Experiencia: 3 meses en ventas o afines al cargo. Tipo de contrato: término fijo. Salario: 1 SMMLV + prestaciones de ley + bono fijo de $100.000 durante los dos primeros meses y de $150.000 a partir del tercer mes. Posteriormente, devengará las comisiones correspondientes según el cumplimiento de ventas. Horario: lunes a viernes en turnos rotativos entre 7:00 a.m. y 7:00 p.m., sábado entre 8:00 a.m. a 3:00 p.m., cumpliendo las 42 horas semanales.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
años de experiencia
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico