Asesor(a) de servicio al cliente. Personas con discapacidad.

ASESOR(A) DE SERVICIO AL CLIENTE VACANTE DE INCLUSIÓN LABORAL PcD ¡Creemos en el talento y en las oportunidades para todos! Importante empresa del sector de tecnología y telecomunicaciones busca Asesor(a) de Servicio al Cliente para sus tiendas en Bogotá, en el marco de su programa de inclusión laboral para personas con discapacidad. Requisitos Bachiller académico culminado. Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente, asesoría comercial o cargos relacionados. Excelente actitud de servicio y comunicación. Orientación al cliente, proactividad y capacidad para trabajar en equipo. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos. Funciones principales Recibir y orientar a los clientes que visitan la tienda, identificando sus necesidades. Brindar información sobre los productos, servicios y áreas de atención disponibles. Dirigir y presentar al cliente con el asesor, técnico o integrante del equipo correspondiente. Apoyar la programación de citas para servicio técnico, de acuerdo con los procedimientos establecidos. Cumplir los protocolos de atención y experiencia definidos por la compañía. Participar en las actividades de capacitación y formación programadas. Informar al administrador o subadministrador sobre inquietudes, novedades y comentarios de los clientes. Condiciones laborales Salario: SMMLV + prestaciones de ley. Horario: Domingo a domingo, 8 horas rotativas, con 1 día de descanso compensatorio entre semana. Contrato: Término indefinido. Modalidad: Presencial. Lugar de trabajo: Tiendas Mac Center Bogotá. Vacante dirigida a personas con discapacidad (PcD). Si cuentas con el perfil y estás buscando una oportunidad para desarrollar tu talento en el sector de tecnología, ¡postúlate! Estamos listos para acompañarte durante el proceso.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
años de experiencia
Conocimientos: Asesoría comercial
Personas con discapacidad: Sí
Palabras clave: service, costumer, cliente