Auxiliar Admisiones y Call Center - IPS Salud Mental

Vacante: Auxiliar de Admisiones y Call Center IPS de Salud Mental Importante IPS especializada en salud mental se encuentra en la búsqueda de un(a) Auxiliar de Admisiones y Call Center, responsable de gestionar procesos de admisión de pacientes, atención telefónica y orientación al usuario, garantizando un servicio humanizado, oportuno y eficiente. Perfil requerido Técnico(a) en Auxiliar de Enfermería y/o formación técnica administrativa en salud. Experiencia en admisiones en IPS o instituciones del sector salud. Experiencia en call center o atención telefónica. Manejo de herramientas ofimáticas. Excelente comunicación verbal y escrita. Empatía y vocación de servicio, especialmente en el área de salud mental. Organización y manejo adecuado de información confidencial. Funciones principales Realizar procesos de admisión de pacientes. Brindar orientación telefónica y presencial a usuarios. Agendamiento y confirmación de citas. Gestión de autorizaciones y verificación de derechos. Registro y actualización de información en el sistema. Apoyo administrativo al área asistencial. Horario Turnos rotativos por malla desde 6:30 a.m. hasta 7:00 p.m. Sábados cada quince días: 7:00 a.m. a 1:00 p.m. Tipo de contrato Prestación de servicios Honorarios $2.508.000 mensuales Modalidad Presencial.

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
años de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, health, salut