Director de operaciones en Seguridad Privada CALI

Importante empresa del sector de vigilancia y seguridad privada se encuentra en búsqueda de un Director de Operaciones, profesional con amplia experiencia liderando operaciones de seguridad, administración de personal operativo, relacionamiento con clientes y gestión estratégica. Buscamos un líder con alta capacidad de análisis, orientación a resultados y toma de decisiones, que garantice la excelencia operativa, el cumplimiento de la normatividad vigente y la satisfacción de nuestros clientes. Salario: 5.300.000 Ubicación: Cali, Valle del Cauca Modalidad: Presencial, debe tener moto o carro. Requisitos Profesional graduado en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Ciencias Militares, Derecho o carreras afines. Experiencia mínima de 5 años en cargos de dirección o liderazgo de operaciones, preferiblemente en empresas de vigilancia y seguridad privada. Conocimiento de la normatividad del sector de vigilancia y seguridad privada (Decreto 356 de 1994 y regulación de la Supervigilancia). Conocimientos en Sistemas Integrados de Gestión (SGI), gestión del riesgo e indicadores de gestión. Manejo de personal operativo y administrativo. Curso vigente de 50 o 20 horas en SG-SST. Disponibilidad para atender novedades operativas cuando se requiera. Principales responsabilidades: Dirigir y controlar la operación de los servicios de seguridad garantizando la cobertura y continuidad del servicio. Diseñar e implementar estrategias, procedimientos y protocolos operativos. Liderar el equipo de Coordinadores de Operaciones, Supervisores y personal operativo. Gestionar indicadores de desempeño (KPIs) y ejecutar planes de mejora continua. Supervisar la programación del personal y la optimización de los recursos operativos. Garantizar el cumplimiento del debido proceso disciplinario y la evaluación del desempeño. Administrar los recursos logísticos y tecnológicos necesarios para la operación. Mantener relaciones estratégicas con los clientes, atendiendo requerimientos y garantizando altos niveles de satisfacción. Coordinar auditorías, inspecciones y controles de calidad del servicio. Liderar la atención de incidentes críticos, emergencias y gestión de crisis. Asegurar el cumplimiento de la normatividad legal, contractual y del Sistema de Gestión Integral. ¡Postúlate y lidera una operación enfocada en la excelencia, la seguridad y la satisfacción de nuestros clientes!.

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
3 años de experiencia
Edad: entre 30 y 54 años
Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, operations, operaciones, escolta, guardia, vigilante, guarda, guard, vigilancia