Agente de Atención y Servicio al Cliente - Bilingue

¡Únete a nuestro equipo y sé parte de una empresa líder en turismo con tu nivel en ingles, portugues, italiano, frances o aleman! Buscamos agentes call center multitasking para trabajar en el sur de la ciudad de Cali con habilidades en servicio al cliente, gestión de procesos y resolución de problemas para garantizar experiencias excepcionales en cada interacción. ¿Qué harás en este rol? - Atender y gestionar solicitudes de clientes a través de nuestros distintos canales. - Resolver dudas e inconvenientes con un enfoque en la satisfacción del cliente - Documentar las interacciones con los clientes de manera precisa y oportuna. Requisitos: - Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente. - Nivel de idioma B1, B2 o C1 - Disponibilidad para trabajar por turnos rotativos (incluyendo turnos nocturnos). - Preferiblemente con transporte propio. - Preferiblemente que vive en el sur de Cali. Ofrecemos: - Contrato directo con la compañía. - Recibe un salario base ajustado a tu nivel de idioma, con todas las prestaciones y beneficios de ley. - Crecimiento profesional: Oportunidades reales de ascenso en una empresa en constante expansión. - Bono de movilidad nocturna: Recibe un incentivo adicional por trabajar en turnos nocturnos. - Parqueadero gratuito: ¡Tu tranquilidad y comodidad son prioridad! - Fondo de empleados: Apoyo y beneficios adicionales para ti y tu bienestar financiero. - Plan de incentivos: Reconocemos y premiamos tu esfuerzo y compromiso: - Formación y capacitación continua virtual y presencial. - Celebración de fechas especiales y actividades de bienestar. - Acceso a red de convenios exclusivos en bienestar, educación y entretenimiento. - Areas comunes cómodas, maquinas dispensadoras de alimentos y área de descanso con estación de café. - Excelente clima laboral: Ambiente colaborativo, dinámico y positivo. - Entrenamiento 100% pago. ¡Postúlate ahora y sé parte de una empresa donde cada día es una nueva aventura!.

-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Idiomas: Alemán ,Francés ,Inglés ,Italiano ,Portugués
Conocimientos: Alemán, Francés, Inglés, Italiano, Portugués, Servicio al cliente, Atención al cliente
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, care, service, costumer, cliente