Agente callcenter bilingue B2 Bogota, WAH based on performance after 4 months

Oportunidad para incorporarse como Agente callcenter bilingüe en Concentrix en Bogotá. Funciones Gestionar llamadas entrantes y salientes en un ambiente de atención al cliente. Resolver consultas y problemas de los clientes de manera efectiva. Registrar y actualizar información en sistemas de seguimiento. Coordinar con otros departamentos para solucionar incidencias. Analizar datos de llamadas para mejorar procesos.
· Requisitos Conocimiento de herramientas de gestión de llamadas. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y colaborativo. Habilidades de comunicación bilingüe en español y otro idioma.
· Beneficios Ofrecemos un ambiente de trabajo desafiante y motivador. Contarás con oportunidades de desarrollo profesional. Acceso a programas de formación continua. Trabajo desde casa based on performance.
· El rol ofrece una oportunidad para crecer profesionalmente y contribuir al éxito de la empresa.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
años de experiencia
Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, productividad, productivity, yield, rendimiento