Auxiliar de Cartera Licencia de Maternidad - Bucaramanga

Reconocida empresa del sector cooperativo requiere para su equipo de trabajo Auxiliar de Crédito, con experiencia mínima de 1 año en el área de créditos y atención al cliente.

Requisitos:

Experiencia mínima de 1 año en procesos de crédito.

Conocimientos en análisis de crédito y servicio al cliente.

Manejo de herramientas tecnológicas y validación de información.

Funciones:

- Realizar seguimiento a los compromisos de pago pactados con los asociados, orientados a la recuperación de la cartera de crédito, agotando los recursos para la recuperación de estos dineros y postergando procesos jurídicos.

- Responder por la elaboración y entrega oportuna de cartas de notificación de estados de mora y citaciones, de acuerdo a los lineamientos definidos por la institución.

- Atender telefónica y personalmente al asociado asesorándolo de una manera amable y oportuna en las solicitudes e inconformidades que se presenten dentro de la vigencia de la deuda, garantizando el suministro de una información clara, completa y veraz.


Competencias:

Trabajo en equipo.

Comunicación efectiva y asertiva.

Toma de decisiones.

Formación académica:

Técnico/a en Administración, Servicio al Cliente o áreas afines.

Horario:

Lunes a viernes, jornada legal permitida.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide