QA analyst - Support Engineer

En LAIKA, nos dedicamos a la venta y distribución de productos para mascotas, llenando a estos peluditos de felicidad porque son los reyes de la casa. Nuestra compañía está creciendo para brindar siempre un mejor servicio.

En esta oportunidad estamos buscando un QA ANALYST SUPPORT ENGINEER para unirse a este talentoso equipo.

Requisitos:
-Formación Académica: Profesional en Ingeniería de Sistemas o afines.
-Experiencia Laboral: 2- 4 años de experiencia en QA y soporte.
-Conocimientos: Jira, Postman, SQL y Git y Manejo de metodologías ágiles.
-Deseable: conocimientos de automatización y Linux.

Condiciones laborales:
-Contrato a termino indefinido
-Salario a convenir
-Trabajo de Lunes a viernes
-Modalidad Hibrida
-Beneficios de cumpleaños, oficinas pet frendly, día de mudanza entre otros.

Funciones:
-Ejecutar pruebas manuales y automatizadas
-Validar y dar seguimiento a las incidencias directamente con los squads
-Realizar Queries SQL
-Mantenimiento de casos de prueba (test cases)
-Validar si el bug es real o de uso
-Canalizar tickets de soporte interno y externo
-Proponer mejoras para la optimización de procesos QA y soporte.
-Contribuir al diseño de estrategias de automatización de pruebas.
- Aportar en el diseño de flujos de experiencia del usuario y pruebas de usabilidad.

Anímate a ser parte de este equipo. -Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
3 años de experiencia
Palabras clave: calidad, quality, qa, analista, analyst, apoyo, support, soporte, ingeniero, engineers, ingeniera, ing, engineer