Gestor de procesos - ingeniero administrador de empresas

Si eres una persona analítica, organizada, orientada al logro y te apasiona trabajar en procesos de mejora continua, seguimiento de indicadores y gestión de proyectos, esta oportunidad puede ser para ti.

Buscamos un(a) profesional que nos ayude a fortalecer los procesos del área de Posventa, realizando seguimiento a los programas corporativos de nuestras casas matrices y promoviendo acciones que contribuyan al cumplimiento de nuestros objetivos de servicio y calidad.

¿Cuál será tu reto?

Realizar seguimiento a los indicadores de gestión y niveles de satisfacción del área de Posventa.
Identificar oportunidades de mejora y realizar seguimiento a planes de acción derivados de auditorías y revisiones de procesos.
Apoyar la planeación y ejecución de proyectos de mejora continua.
Coordinar y realizar seguimiento a programas corporativos de las casas matrices, como 5S, estándares, formación y otros programas internos.
Preparar y acompañar auditorías internas y externas.
Realizar seguimiento a compromisos, evidencias y planes de mejoramiento.
Apoyar reuniones y comités de Posventa mediante el análisis y presentación de resultados.
Realizar inducciones y acompañamiento al personal frente a programas corporativos y procesos del sistema de gestión.

¿Qué buscamos?

Profesional en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines, con mínimo 1 año de experiencia en cargos relacionados con gestión de procesos, mejoramiento continuo, calidad, proyectos o seguimiento de indicadores.

Es importante contar con manejo de herramientas de Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint, y conocimientos en Power BI.

Será un plus contar con experiencia o conocimientos en:

Sector automotriz.
Sistemas de gestión y normas ISO.
Auditorías y mejora continua.
Seguimiento de indicadores y elaboración de informes.

Indispensable tener Licencia de conducción vigente categoría B1.

Valoramos especialmente competencias como: orientación al logro, comunicación asertiva, capacidad de análisis, organización, adaptación al cambio, trabajo en equipo, liderazgo y orientación al cliente.

Te ofrecemos:

Salario básico: $1.750.905 + Comisiones variables (Ingreso mensual promedio aproximado: $3.350.905) + Todas las prestaciones de ley
Oportunidad de aprendizaje y desarrollo dentro del sector automotriz

Horario: lunes a sábado.
Modalidad: 100 % presencial.

Si buscas un reto en el que puedas combinar tu capacidad analítica, organización y orientación a resultados con proyectos de mejora y procesos de Posventa, ¡queremos conocerte!.

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
1 año de experiencia
Licencias de conducir: B1
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, engineers, ingeniera, ing, engineer, administrator