Auxiliar de experiencia al cliente - cali

Cargo: Auxiliar de Experiencia al Client Ciudad: Santiago de Cali Vacantes: 1 Salario: $1.750.905 + prestaciones de ley Tipo de contrato: Obra o labor (cubrimiento de licencia de maternidad/paternidad) Pago: Mensual Horario: Lunes a viernes (turnos) Requisitos Bachiller académico. Mínimo 1 año de experiencia laboral. Conocimientos básicos en Excel. Buena redacción. Comunicación asertiva. Trabajo en equipo. Capacidad de adaptación al cambio. Funciones Principales Atención, registro y gestión de PQRs (peticiones, quejas, reclamos, recursos y sugerencias). Seguimiento y gestión en sistema de información comercial. Programación de visitas de verificación. Ajustes y verificación de información relacionada con facturación. Gestión documental y archivo del área. Atención de notificaciones y seguimiento a casos. Apoyo a gestión social y actividades comunitarias. Implementación de acciones preventivas y de mejora. Cumplimiento de las normas de seguridad y lineamientos organizacionales. Perfil Buscado Excelente actitud de servicio. Orientación al cliente. Responsabilidad y compromiso. Disposición para trabajar en procesos dinámicos y con cambios operativos.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
1 año de experiencia
Edad: entre 20 y 40 años
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, costumer, cliente