Servicio al cliente Bilingue B2+ o superior

Agente de Soporte Bilingüe B2 | Bogotá (100% Presencial)
· ¿Tienes experiencia en servicio al cliente y un nivel de inglés B2? ¡Esta es tu oportunidad de hacer parte de una de las plataformas más reconocidas a nivel mundial!
· ¿Qué ofrecemos?
· * Salario: $3.240.000 COP (desde capacitación y durante producción). * Bono por desempeño de hasta el 15% del salario. * Contrato a término indefinido. * Trabajo 100% presencial en Connecta, Bogotá. * Jornada de 42 horas semanales.
· Horarios
· * Capacitación: Lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. * Operación: Inicialmente lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. Posteriormente, la operación pasará a disponibilidad 24/7, por lo que se requiere flexibilidad horaria.
· ¿Cuál será tu misión?
· Brindar soporte especializado a los anfitriones ayudándolos con:
· * Inscripción a programas de integración de sus propiedades con aplicaciones . * Soporte sobre el uso de la plataforma. * Asesoría para optimizar el perfil de anfitrión. * Orientación sobre herramientas que les permitan potenciar la visibilidad y el rendimiento de sus publicaciones.
· Requisitos
· * Nivel de inglés B2. * OBLIGATORIO Mínimo 2 años de experiencia certificable en BPO, en áreas como: * Servicio al cliente. * Retención. * Ventas. * O cargos afines.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
2 años de experiencia
Palabras clave: service, costumer, cliente