Auxiliar Comercial y de Ventas

Importante empresa del sector de alimentos requiere para su equipo de trabajo Auxiliar Comercial y de Ventas, con experiencia mínima de un (1) año en servicio al cliente, ventas, atención telefónica, telemercadeo, gestión de pedidos o apoyo comercial. Formación académica: Técnico en áreas comerciales, ventas, administración o carreras afines. Requerimientos para el cargo: Experiencia mínima de un (1) año en servicio al cliente y/o procesos comerciales. Experiencia en atención telefónica y gestión de pedidos. Manejo de WhatsApp como canal de atención al cliente. Conocimientos básicos en facturación. Manejo básico de Excel y herramientas ofimáticas. Capacidad para organizar y realizar seguimiento a pedidos. Deseable experiencia en el sector de alimentos o productos saludables. Misión del cargo: Brindar atención oportuna y de calidad a los clientes, apoyando los procesos comerciales y operativos relacionados con la gestión de pedidos, facturación, coordinación de domicilios y servicio al cliente, garantizando la correcta ejecución de las solicitudes. Funciones: Atender y gestionar pedidos recibidos a través de teléfono, celular y WhatsApp. Registrar y organizar las comandas de acuerdo con los pedidos recibidos. Facturar menús y productos solicitados por los clientes. Coordinar las rutas de domicilio y realizar seguimiento a los pedidos. Empacar y verificar los productos destinados a domicilio. Elaborar órdenes de producción de acuerdo con el inventario disponible. Brindar atención y orientación a los clientes sobre los productos y servicios ofrecidos. Realizar seguimiento a las solicitudes y novedades relacionadas con los pedidos. Apoyar las actividades comerciales y operativas requeridas por el área. Competencias laborales: Orientación al servicio, comunicación efectiva, organización, atención al detalle, trabajo en equipo, responsabilidad, compromiso, adaptabilidad y orientación a resultados. Salario: $1.750.905 + auxilio de transporte + propinas + bonificación variable. Tipo de contrato: Obra o labor. Horario: Turno mañana de 8:00 a. m. a 4:30 p. m. o turno tarde de 12:30 p. m. a 9:00 p. m. Modalidad: Presencial. Lugar de trabajo: Medellín.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
años de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, salesman, saleswoman, seller, vendedor, comercial, salesperson, cambaceo, sales