Supervisor soporte técnico

Conoce más sobre esta oferta En Bogotá estamos buscando un supervisor de soporte técnico quien deberá garantizar la disponibilidad y el adecuado funcionamiento de los servicios, equipos y recursos tecnológicos de la organización, mediante la supervisión de actividades, la gestión de mantenimientos preventivos y correctivos, y la atención oportuna de solicitudes a través de la herramienta ITSM, con el fin de asegurar la continuidad operativa y el cumplimiento de los objetivos organizacionales. Lo que harás: Realizar seguimiento al desempeño del equipo mediante la generación y análisis de estadísticas de productividad. Realizar el seguimiento y actualización de los aplicativos y herramientas de gestión suministrados por la compañía para garantizar su disponibilidad y correcto funcionamiento operativo. Capacitar al personal en los procedimientos, herramientas y lineamientos del área para garantizar la correcta ejecución de sus funciones. Lo que necesitamos de ti: Tecnólogo o estudiantes de últimos semestres de ingeniería de sistemas, electrónica, telecomunicaciones o carreras afines. Con 2 años de experiencia en soporte técnico, gestión de tickets, coordinación de equipos, mantenimiento de equipos de cómputo y/o en cargos similares.
· Detalles de la oferta: Salario: $3.836.888 Modalidad: Presencial en la ciudad de Bogotá Contrato: fijo Horario: Lunes a viernes de 9 a 6 y sábados cada 15 días de 8 a 12
· ¡Si cumples con el perfil postúlate, pronto nos estaremos comunicando contigo!.

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera tecnológica
2 años de experiencia
Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist