Soporte tecnico Microbiologo

Reconocido laboratorio, líder mundial en soluciones de análisis, inspección, certificación y verificación de alimentos, aguas y cosméticos, se encuentra en la búsqueda de Profesional Soporte Técnico y Servicio al Cliente para su equipo de trabajo.

Funciones
-Elaborar y entregar informes de ensayos precisos y oportunos, cumpliendo con la norma ISO/IEC 17025 y la normativa aplicable.
-Brindar soporte técnico y atención personalizada a clientes internos y externos.
-Coordinar el flujo de trabajo con las áreas Comercial, Laboratorios y equipos de apoyo.
-Gestionar consultas, reclamaciones y seguimiento a la satisfacción del cliente.
-Liderar la solución de problemas técnicos en microbiología, fisicoquímica y procesos de laboratorio.
-Realizar capacitaciones y visitas a clientes
-Hacer seguimiento a los indicadores del área y escalar desviaciones a los líderes de laboratorio.
-Cumplir con las demás funciones asignadas por el jefe inmediato.

Ciudad de Trabajo Barranquilla
Contrato término fijo por (3) tres meses con oportunidad de renovación.
Salario $2.000.000 con todas las prestaciones de ley.
Horarios: Lunes a Jueves 08:00 a.m. a 05:00p.m. Día viernes 08:00 a.m. - 04:00 p.m. y sabados de 09:00 a.m. - 12:00 p.m.
*Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente, área comercial o roles similares, o 1 año en análisis de laboratorio (puede incluir pasantías).
*Título profesional en Microbiología

Sede de trabajo Barranquilla. -Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
1 año de experiencia
Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist