Auxiliar de Call Center

CLÍNICA COLOMBIA ES, está en búsqueda de Auxiliar de Call Center con habilidades en atención al cliente, comprometido(a), responsable y con vocación de servicio, para unirse a nuestro equipo. Requisitos: Bachiller o técnico. Experiencia mínima de 6 (meses) en call center, Sector salud Manejo básico de herramientas ofimáticas. Condiciones laborales: Horario: Tiempo completo rotativo. Salario $ 1.873.000 + $ 249.095 auxilio de transporte + recargo y prestaciones sociales de ley. Tipo de contrato: Termino fijo y Obra labor Funciones principales: Contestar llamadas en el menor tiempo sin afectar la calidad del servicio prestado, evitar tiempos de espera prolongados ante los usuarios. Aplicar guiones establecidos para la atención de la llamada permitiendo la interacción con el usuario y conservando la etiqueta telefónica. Mantener buenas relaciones interpersonales basadas en el respeto y colaboración. Digitar información de asignación de citas en agenda o formatos establecidos por la empresa. Ofrecer información correcta y oportuna referente a los servicios prestados por Clínica Colombia utilizando las herramientas de apoyo proporcionadas por la institución. Confirmación de agendas- llamadas salientes. Si cumples con los requisitos y estás interesado(a) en ser parte de una empresa reconocida en el sector salud, ¡te invitamos a postularte!.

-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
años de experiencia
Conocimientos: Servicio al cliente, Atención al cliente
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico