Store Manager - Retail Lujo

Requisitos del cargo

Formación académica: Profesional en Administración, Mercadeo, Comunicación, Negocios Internacionales, Diseño de moda o afines.
Experiencia: Mínimo 5 año en cargos similares en empresas de moda de lujo.
Conocimientos técnicos: Manejo de KPIs de retail.

* Manejo avanzado de Microsoft Excel
* Gestión Comercial y de Ventas
* Dirigir, coordinar y potenciar la operación comercial, de servicio y experiencia en tienda .
* Experiencia y Servicio al Cliente

Competencias:

* Alto nivel de precisión y análisis numérico.
* Capacidad de trabajo bajo presión y cumplimiento de metas.
* Habilidad para la organización y seguimiento al equipo comercial
* Buena comunicación y trabajo en equipo.

Funciones principales

1.Alcanzar y superar los objetivos mensuales y anuales de ventas (tienda y categorías).
2. Analizar indicadores (ticket promedio, conversión, UPT, rentabilidad, rotación de productos)
3. Monitorear competencia local e internacional para proponer acciones comerciales diferenciadoras
4. Supervisar estándares de protocolo, vestimenta y lenguaje de servicio del equipo.
5. Promover la construcción de relaciones duraderas con clientes VIP, turistas y embajadas de marca.
6. Coordinar, motivar y evaluar al equipo de ventas y visual merchandising.
7. Implementar rutinas diarias de control (briefs de apertura, cierres y seguimientos de metas).
8. Garantizar exactitud de inventarios, control de pérdidas y manejo de caja.

Condiciones deseables adicionales

Manejo de KPIs de retail.
Conocimientos en CRM, POS, Office y herramientas digitales de gestión comercial.
Conocimiento de tendencias de moda y cultura visual.
-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
10 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Conocimientos: Comunicación, Gestión de equipos, Asesoría comercial, Conocimiento técnico, Diseño de modas, Estrategias de ventas, Herramientas ofimáticas, Negocios internacionales, Punto de venta, Trabajo por objetivos, Moda
Palabras clave: boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar, lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente