Profesional Asistente Administrativa y de Servicio al Cliente – Sector Salud - Zona Norte Bogota

Importante consultorio médico especializado en cirugía plástica, ubicado al norte de Bogotá, se encuentra en búsqueda de una Asistente Administrativa y de Servicio al Cliente, con experiencia en el sector salud, orientación al servicio, excelente presentación personal y habilidades de comunicación.

Salario

$2.350.000

Modalidad de pago

Quincenal

Ubicación

Bogotá D.C. – Sector Unicentro

Objetivo del cargo

Brindar atención integral a los pacientes a través de canales presenciales y digitales, garantizando una experiencia de servicio cálida, eficiente y oportuna. Apoyar los procesos administrativos, comerciales y operativos del consultorio, contribuyendo al adecuado seguimiento de pacientes y programación de procedimientos médicos.

Funciones
Atención a pacientes de manera presencial, telefónica, WhatsApp y correo electrónico.
Agendamiento y confirmación de citas médicas.
Elaboración de cotizaciones y seguimiento comercial a pacientes.
Programación y seguimiento de cirugías y procedimientos.
Recepción, registro y control de pagos.
Manejo y actualización de bases de datos.
Elaboración de informes en Excel.
Apoyo en procesos administrativos generales.
Control e inventario de productos e insumos.
Gestión y seguimiento de documentación relacionada con pacientes.
Requisitos
Profesional Administración de Empresas, Servicio al Cliente, Mercadeo o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años en consultorios médicos, clínicas o instituciones del sector salud (certificable).
Manejo intermedio de Excel y herramientas ofimáticas.
Excelente servicio al cliente y habilidades comunicativas.
Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas.
Competencias
Orientación al servicio.
Comunicación asertiva.
Organización y planeación.
Proactividad.
Trabajo en equipo.
Seguimiento y atención al detalle.
Excelente manejo de relaciones interpersonales.

Si cumples con el perfil y deseas formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en la atención al paciente, postúlate y participa en nuestro proceso de selección.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
1 año de experiencia
Palabras clave: experto, profesional, professional, expert, ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, service, costumer, cliente, health, salut, area