Auxiliar de Tráfico y Logístico

Sobre Amatu:

Amatu es una marca de alimento natural cocido para mascotas. Trabajamos para que nuestros clientes reciban sus pedidos de manera organizada, puntual y confiable, y para lograrlo necesitamos que nuestra operación logística funcione con precisión todos los días.

Buscamos un/a Auxiliar de Tráfico y Logístico/a organizado/a, ágil, proactivo/a y resolutivo/a, con alta capacidad de seguimiento y atención al detalle. Será una persona clave para mantener el control de pedidos, rutas, mensajeros, facturación y documentación de nuestra operación, reaccionando oportunamente ante las novedades que puedan presentarse durante la jornada.

Tu día a día:
*Organizar las rutas de entrega AM y PM, definiendo el orden de los pedidos y preparando la información necesaria para cada mensajero.
*Hacer seguimiento permanente a los mensajeros durante sus rutas, verificando entregas, pedidos pendientes, tiempos y novedades.
*Reaccionar de manera ágil ante imprevistos de la operación, buscando soluciones que permitan mantener la continuidad de las entregas.
*Revisar pedidos pendientes de facturación y facturar los pedidos que se encuentren pagados.
*Mantener actualizada la información de pedidos, rutas, pagos y novedades en los documentos y sistemas definidos por la compañía.
*Consolidar y revisar diariamente las cuentas de los mensajeros, incluyendo dinero recibido, soportes y datáfonos.
*Informar a los mensajeros sobre cobros en efectivo, productos adicionales y demás indicaciones especiales de cada entrega en tiempo real.
*Registrar y reportar oportunamente novedades relacionadas con pedidos, rutas, pagos o mensajeros.
*Priorizar actividades y tomar decisiones operativas durante la jornada según las necesidades de la operación.
*Preparar antes del cierre las rutas y la información necesaria para la operación del día siguiente.
*Archivar y mantener organizados los soportes y documentos del área logística.
*Apoyar actividades administrativas y operativas complementarias asignadas al área.

Qué buscamos:
Experiencia previa de 1 a 2 años en cargos logísticos u operativos, idealmente relacionados con despachos, rutas, domicilios, última milla o distribución.
Alta capacidad de organización, seguimiento y atención al detalle.
Actitud proactiva y orientación a la resolución de problemas.
Capacidad para reaccionar rápidamente ante novedades o situaciones inesperadas durante las rutas.
Buen manejo del estrés y capacidad para mantener el control de la operación en momentos de alta demanda.
Sentido de urgencia y disposición para hacer seguimiento constante hasta lograr el cierre de cada entrega.
Capacidad para priorizar tareas y tomar decisiones operativas durante la jornada.
Comunicación clara, ágil y respetuosa con mensajeros y demás áreas de la compañía.
Facilidad para trabajar con información, documentos, planillas y sistemas.
Buen manejo de herramientas digitales y Excel o Google Sheets.
Capacidad para hacer seguimiento a varias actividades simultáneamente sin perder el control de los detalles.
Responsabilidad y disciplina para garantizar que rutas, entregas, cobros, novedades y documentación queden correctamente controlados al finalizar el día.

Qué ofrecemos:
Contrato indefinido y salario fijo.
Capacitación en nuestros procesos, herramientas y operación logística.
Un rol con participación activa en la operación diaria y contacto constante con diferentes áreas de la compañía.
Oportunidad de aprender y crecer dentro de una empresa en expansión.
Un equipo cercano, dinámico y orientado a mejorar continuamente nuestros procesos.

Si eres una persona organizada, resolutiva, sabes mantener la calma ante los imprevistos y disfrutas tener una operación bajo control de principio a fin, queremos conocerte.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
2 años de experiencia
Conocimientos: Gestión del estrés, Logística de envíos, Microsoft excel, Operaciones logísticas, Organización, Planificación de rutas
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, circulacion, transito, traffic, circulation, trafico