auxiliar administrativo/a - Auxiliar administrativo en salud

OBJETIVO DEL CARGO
Realizar de manera eficiente, oportuna y humanizada los procesos de admisión, registro, orientación y atención de los usuarios de la institución, verificando la información administrativa y de aseguramiento necesaria para la prestación de los servicios de salud, de acuerdo con la normatividad vigente, los protocolos institucionales y las políticas de seguridad y confidencialidad de la información.

FUNCIONES PRINCIPALES
• Garantizar la correcta identificación y registro de los usuarios.
• Manejar de manera responsable y confidencial la información de los pacientes.
• Brindar una atención humanizada, respetuosa y oportuna.
• Garantizar la calidad y veracidad de los registros administrativos realizados.
• Cumplir los procedimientos y protocolos establecidos por la institución.
• Dar uso adecuado a los equipos, sistemas de información, documentos y demás recursos asignados.
• Reportar oportunamente errores, novedades o situaciones que puedan afectar la atención del usuario.
• Contribuir al cumplimiento de los objetivos e indicadores del área.
• Formación académica:
Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, administrativas en salud, auxiliar administrativo en salud, atención al usuario en salud o áreas relacionadas, de acuerdo con los requisitos establecidos por la institución.
• Experiencia:
Experiencia en atención al usuario, admisiones, facturación, recepción o procesos administrativos en instituciones de salud, según los requisitos definidos para el cargo
Conocimientos:
• Sistema General de Seguridad Social en Salud.
• Procesos de admisión y atención al usuario.
• Manejo de sistemas de información.
• Servicio y atención humanizada.
• Gestión documental.
• Protección y confidencialidad de la información.
• Procedimientos administrativos en salud.
• Manejo básico de herramientas ofimáticas.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
Menos de 1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, administrative, health, salut