Auxiliar FNB Riesgo y Cartera

¿Te apasiona el análisis de información, la mejora de procesos y la gestión de riesgos? Ofrecemos oportunidad de empleo para todas las personas, en GdO una empresa Promigas promovemos la diversidad e inclusión y rechazamos la discriminación; estamos en búsqueda de personas curiosas, analíticas, proactivas y con pensamiento abierto, que quiera desarrollar su carrera en un área estratégica y proyectarse a futuro hacia posiciones de mayor responsabilidad. Más que un perfil operativo, buscamos una persona con mentalidad de analista, capacidad para cuestionar procesos, proponer mejoras y asumir nuevos retos. ¿Cuál será tu misión? Apoyar la gestión de Riesgo y Cartera de Financiación No Bancaria (FNB), participando en el análisis, seguimiento y control de procesos asociados a productos Brilla, prevención de fraude, devoluciones de saldos y atención de requerimientos de clientes. Principales responsabilidades Brilla Apoyar la revisión de procesos de asignación de cupos. Realizar seguimiento a garantías y procesos asociados al riesgo de crédito. Analizar información y generar reportes para la toma de decisiones. Prevención de Fraude Apoyar la detección y seguimiento de posibles casos de fraude. Actualizar bases de datos y reportes de control. Participar en auditorías y validaciones de información. Devoluciones de Saldos y Cartera Gestionar devoluciones de saldos a favor. Apoyar procesos de desmontes, traslados y conciliaciones. Trabajar articuladamente con las áreas de cartera y servicio al cliente. Atención de PQR Gestionar y dar seguimiento a peticiones, quejas y reclamos. Coordinar respuestas con diferentes áreas internas. Hacer seguimiento hasta el cierre efectivo de cada caso. Analítica y mejora continua Construir y analizar reportes en Excel y Power BI. Elaborar indicadores y tableros de seguimiento. Identificar oportunidades de mejora e implementar propuestas para optimizar procesos. [Resumen le...de perfil Perfil que buscamos Tecnólogo o profesional en carreras administrativas, ingenierías, mercadeo, sistemas o afines. Experiencia de 1 a 2 años (también se podrán considerar perfiles con mayor experiencia). Experiencia deseable en: Riesgo. Cartera. Crédito. Fraude. Operaciones financieras. Procesos de control. Conocimiento indispensable en: Excel intermedio o avanzado. Power BI. Manejo y análisis de bases de datos. Competencias que harán la diferencia Curiosidad y pensamiento crítico. Capacidad analítica. Proactividad e iniciativa. Comunicación efectiva. Actitud positiva. Adaptabilidad. Capacidad para trabajar bajo presión. Potencial de liderazgo y crecimiento profesional.
· Contrato indefinido directo con la compañía Modalidad híbrida: 3 días presencial y 2 días en casa Horario: Lunes a jueves: 7:00 a.m. a 5:00 p.m. Viernes: 7:00 a.m. a 1:00 p.m.
· Importante Durante el proceso de selección se aplicarán pruebas técnicas de Excel y Power BI. Lo más importante para nosotros es encontrar una persona con actitud, capacidad de análisis y ganas de aprender y crecer profesionalmente. Si cumples con el perfil y deseas asumir nuevos retos en una compañía líder, ¡postúlate ahora!.

-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
2 años de experiencia
Conocimientos: Finanzas
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, risk