Orientador/a de servicio al cliente con y sin discapacidad

Importante empresa aliada requiere para su equipo de trabajo bachilleres académicos interesados en desempeñar el rol de orientador/a de experiencia, que cuenten con experiencia mínima de 6 meses en atención a usuarios y servicio al cliente. Funciones principales: - Brindar atención, orientación e información oportuna y efectiva sobre el acceso y uso de los servicios ofrecidos por la empresa. - Apoyar los procesos de venta, recarga y personalización de mecanismos de pago, así como otros productos y servicios. - Contribuir a la estrategia de experiencia del cliente, asegurando su satisfacción y fidelización. Competencias: - Atención al detalle - Servicio al cliente - Agilidad - Tolerancia - Comunicación asertiva Salario: rango $2.500.000 a $3.000.000 + prestaciones sociales. Horario: Turnos rotativos de 8 horas, de domingo a domingo, con un día de descanso semanal (en algunos periodos el horario puede ser fijo). Tipo de contrato: Indefinido. Lugar de trabajo: Medellín y área metropolitana.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
años de experiencia
Palabras clave: counselor, orientador, service, costumer, cliente