Lider de punto

Funciones principales:

Liderar y participar activamente en la operación diaria, asegurando el buen funcionamiento del punto y acompañando al equipo durante el servicio.
Supervisar y ejecutar, cuando sea necesario, las labores de servicio, barismo, caja y atención al cliente.
Garantizar el orden, limpieza, vitrina y calidad de los productos, cumpliendo los estándares de BPM.
Gestionar caja, pedidos, inventarios y abastecimiento del punto.
Programar turnos, distribuir responsabilidades y coordinar al equipo de servicio y barismo.
Capacitar, motivar, acompañar y dar feedback al equipo, promoviendo un buen desempeño.
Cumplir las metas de venta e impulsar el ticket promedio, participando activamente en la venta y experiencia del cliente.
Identificar y resolver novedades de la operación y reportarlas oportunamente al líder Operaciones.-Requerimientos- Educación mínima: Bachillerato / Educación Media
2 años de experiencia
Conocimientos: Adherencia o cumplimiento de normas, Capacidad de coordinación, Bpm, Caja, Calidad, Limpieza, Organización, Pedidos, Punto de venta, Supervisión
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente