Auxiliar de medios de pago para personas con o sin discapacidad

Importante empresa aliada esta en búsqueda de un/a auxiliar de medios de pago con un (1) año de experiencia en procesos operativos, administrativos, financieros, conciliaciones, medios de pago, servicio al cliente, manejo de transacciones o actividades relacionadas con operaciones bancarias o financieras.
· Formación académica: Técnico/a, tecnólogo/a o estudiante de carreras profesionales en áreas administrativas, financieras, contables, económicas, de sistemas, operaciones o afines.
· Misión del cargo: Apoyar la gestión operativa y administrativa de los medios de pago y canales de la organización, mediante el registro, seguimiento y conciliación de las transacciones realizadas, atención de consultas e incidencias operativas, actualización de información y generación de reportes, garantizando la aplicación de los procedimientos establecidos y el adecuado control de las operaciones.
· Funciones: - Apoyar el registro, validación y seguimiento de las transacciones realizadas a través de los diferentes medios de pago y canales. - Realizar conciliaciones diarias de las operaciones de pago, identificando diferencias, inconsistencias o transacciones pendientes de aplicación. - Apoyar el seguimiento de operaciones realizadas mediante tarjetas, POS y demás medios de pago administrados por la organización. - Atender y gestionar consultas internas relacionadas con el estado y procesamiento de las operaciones de pago. - Apoyar el registro y seguimiento de operaciones, así como la gestión de reclamos e incidencias relacionadas con los medios de pago.
· Conocimientos: - Medios de pago y canales electrónicos. - Conciliaciones y control de operaciones. - Manejo de Excel a nivel intermedio. - Registro y seguimiento de operaciones. - Conciliación de transacciones. - Tarjetas débito y crédito, POS y otros medios de pago. - Procesos de adquirencia, procesamiento y conciliación de pagos. - Sistemas transaccionales. - Gestión de reclamos e incidencias.
· Competencias laborales: Capacidad para identificar y reportar inconsistencias, manejo adecuado de información confidencial, orientación al cumplimiento, proactividad, capacidad para trabajar con altos volúmenes de información, gestión adecuada de tiempos y prioridades.
· Salario: $1.750.905 + $200.690 de bono de alimentación + prestaciones legales vigentes. Tipo de contrato: Contrato a término fijo. Horario: Lunes a viernes, de 7:45 a. m. a 5:30 p. m. Lugar de trabajo: El Poblado, Medellín.-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
1 año de experiencia
Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, media