Líder centros de belleza

OBJETIVO DEL CARGO

Garantizar una experiencia excepcional para los clientes, el liderazgo efectivo del equipo humano y la correcta ejecución de los procesos administrativos, contribuyendo al éxito en la operación integral del centro de belleza.

FUNCIONES

* Coordinar y apoyar la operación diaria del salón.
* Realizar seguimiento diario de las ventas.
* Realizar la programación semanal de horarios garantizando la disponibilidad de personal.
* Gestionar las novedades del equipo de trabajo.
* Supervisar las agendas de los profesionales de belleza.
* Supervisar la gestión documental de los procesos administrativos de la recepción.
* Supervisar el inventario y rotación de los productos de cada salón.
* Supervisar el inventario y rotación de insumos de papelería y cafetería a través del Kardex.
* Elaborar y supervisar el cronograma de aseo.
* Realizar inducción y capacitación al personal nuevo.
* Gestionar las PQRS del centro de belleza.
* Reportar los requerimientos de mantenimiento locativo.
* Velar por la optimización de tiempos de atención al cliente.
* Garantizar el cumplimiento de protocolos y estándares de servicio.
* Asesorar al cliente y elaborar cotizaciones de servicios de belleza.
* Garantizar orden, limpieza y presentación del establecimiento.
* Solicitar y revisar mensualmente las planillas de seguridad social de los profesionales de belleza.
* Fomentar el sentido de pertenencia y el compromiso del equipo.
* Velar por el cumplimiento de las normas y políticas vigentes.
* Actuar en coherencia con los valores organizacionales.

CONDICIONES DEL CARGO

* Salario: $ 2.350.905
* Auxilio de transporte legal vigente
* Tabla de comisión por cumplimiento de presupuesto mensual
* Comisión por venta de productos
* Trabajo presencial
* Disponibilidad para laborar en horarios rotativos
* Disponibilidad para laborar fines de semana y festivos

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-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera técnica
2 años de experiencia
Idiomas: Español
Conocimientos: Toma de decisiones, Caja registradora, Facturación, Microsoft office, Servicio al cliente, Liderazgo basado en equipo
Licencias de conducir: A2
Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente