Trabajador social/Profesional Experiencia del Usuario
Sobre este empleo
Empresa del sector salud busca fortalecer la experiencia del usuario mediante el diseño e implementación del modelo de humanización, articulado con la estrategia institucional y los estándares de acreditación. Será responsable de realizar seguimiento a los momentos de verdad, liderar rondas de humanización, acompañar situaciones críticas como duelo, malas noticias y atención a población vulnerable, y analizar encuestas de satisfacción y PQRSF para identificar oportunidades de mejora. Se requiere comunicación asertiva, orientación al paciente, empatía, capacidad resolutiva y formación complementaria en humanización de los servicios de salud. SALARIO: $3.000.000 NIVEL EDUCATIVO: Profesional en Trabajo Social, Psicología o afines EXPERIENCIA: 12 meses TIPO DE CONTRATO: Fijo JORNADA Y LUGAR DE TRABAJO: Diurna, Medellín.
-Requerimientos- Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional
2 años de experiencia
Palabras clave: staff, empleado, trabajador, worker, employee, personal
Referencia del mercado
24% por encima de la medianaExplorar empleos relacionados
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Preguntas frecuentes
¿Qué salario puedo esperar?
El empleador indica 3 000 000 – 3 000 000 $ para este puesto en Agencia de Empleo de Comfenalco Antioquia, Antioquia. Como referencia, la mediana local es de unos 2 428 079 $ según 6 210 ofertas similares.
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